Preguntas Frecuentes
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Cómo identificar y resolver una sobreventa en tu hotelGuía para identificar, prevenir y resolver sobreventas en tu hotel.
Cómo solicitar certificados en AlojamientosGuía para solicitar certificados oficiales de Loggro Alojamientos.
Cómo bloquear y desbloquear habitaciones en tu PMSGuía para bloquear y desbloquear habitaciones en tu PMS de forma individual o masiva.
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Cómo registrar un pago en una reserva desde el PMSAprende a registrar pagos y verificar si una reserva está pagada, con abono o pendiente.
Cómo generar un link de pago para tus huéspedesGuía paso a paso para crear y compartir un link de pago con tu huésped.
Cómo eximir los impuestos de una reservaGuía para eximir correctamente el IVA en una reserva desde el PMS.
Quién debe realizar la factura del huéspedGuía para identificar si la factura del huésped debe generarla el hotel o Ayenda.
Cómo consultar, entender y pagar tu liquidación mensual en el PMSAprende a consultar, descargar y comprender tus liquidaciones mensuales.
