¿Quién puede usar esta función?
Disponible para propiedades con Plan Basic, Medium y Plus.
El bloqueo de habitaciones te permite evitar reservas en fechas específicas, ya sea por mantenimiento, limpieza profunda, eventos internos u otros motivos operativos. En esta guía aprenderás a bloquear habitaciones de forma individual o masiva, así como a desbloquearlas cuando lo necesites.
¿Para qué sirve el bloqueo de habitaciones?
El bloqueo te permite marcar una o varias habitaciones como no disponibles para reservar durante un periodo determinado. Esto te ayuda a organizar el inventario y gestionar eventualidades sin afectar la operación.
Bloqueo individual de habitaciones
Paso 1: Selecciona la habitación y fecha a bloquear
Ingresa a Inicio → Calendario.
Busca la habitación y la fecha inicial que deseas bloquear.
Haz clic sobre ese día.
Se abrirá una ventana con opciones de acción.
Paso 2: Elige la opción “Bloquear habitación”
En el menú emergente, selecciona Bloquear habitación.
Paso 3: Define los detalles del bloqueo
Se abrirá una nueva ventana donde podrás:
Seleccionar el rango de fechas del bloqueo.
Indicar el motivo (por ejemplo: mantenimiento, fumigación, reparación, etc.).
Haz clic en Bloquear para confirmar.
Paso 4: Verifica el bloqueo
Una vez guardado, el calendario mostrará el bloqueo aplicado en la habitación durante las fechas seleccionadas.
Bloqueo masivo de habitaciones
Si necesitas bloquear varias habitaciones al mismo tiempo, puedes hacerlo de forma rápida desde el PMS.
Paso 1: Accede a la opción de bloqueo masivo
Ve a Inicio → Calendario.
Haz clic en el botón Crear (ubicado en la parte superior izquierda).
Selecciona Bloqueo.
Paso 2: Configura el bloqueo
En la ventana que se abre:
Elige el rango de fechas.
Despliega la lista de habitaciones disponibles en esas fechas.
Selecciona las habitaciones que deseas bloquear (puedes elegir varias).
Indica el motivo del bloqueo.
Haz clic en Bloquear para confirmar.
Este proceso te permite gestionar múltiples habitaciones de forma eficiente.
Cómo desbloquear una habitación
Paso 1: Selecciona el bloqueo
En el calendario, ubica el bloqueo que deseas eliminar y haz clic sobre él.
Paso 2: Confirma la eliminación
Aparecerá una ventana de confirmación.
Haz clic en Continuar para proceder.
El sistema eliminará el bloqueo y la habitación quedará nuevamente disponible para reservas.
Importante: Consideraciones sobre bloqueos pasados
No es posible eliminar bloqueos que se encuentren en fechas pasadas.
Si un bloqueo incluye fechas pasadas y futuras, solo se eliminarán las fechas futuras.
Las fechas pasadas permanecerán bloqueadas.