El Registro Hotelero es un requisito para documentar la información de cada huésped que se aloja en tu propiedad. Esta guía te explica, paso a paso, cómo completarlo correctamente desde el sistema.
¿Quién puede usar esta función?
Esta función está disponible para propiedades con los planes Medium, Plus, Básico y Estándar.
Cómo completar el Registro Hotelero
Paso 1: Ingresa a la reserva
Ve al menú Inicio > Calendario.
Busca la reserva que deseas actualizar y haz clic sobre ella para abrir sus detalles.
Paso 2: Abre la pestaña “Registro Hotelero”
En la ventana de detalles de la reserva, selecciona la pestaña Registro Hotelero para acceder al formulario correspondiente.
Paso 3: Completa los datos de los huéspedes
Diligencia toda la información solicitada por el sistema.
Si la reserva incluye varios huéspedes, debes completar los datos de cada uno de ellos.
Selecciona a uno de los huéspedes como Huésped Principal marcando la casilla ubicada al final del formulario.
Importante: Marcar al huésped principal permite que, al realizar el Check Out, el sistema envíe automáticamente la Tarjeta de Registro de Alojamiento al Ministerio de Comercio, Industria y Turismo (válido solo en Colombia).
Paso 4: Imprime el Registro Hotelero (Opcional)
Si lo deseas, puedes hacer clic en la opción Imprimir para obtener una copia física del registro y solicitar la firma del huésped.
