¿Quién puede usar esta función?
Disponible para propiedades con plan Medium, Plus y Estándar.
El Motor de Reservas te permite recibir reservas directas desde un enlace o tu sitio web, brindando a tus huéspedes una experiencia rápida, clara y sin intermediarios.
A continuación, aprenderás cómo activarlo, personalizarlo y habilitar los pagos en línea desde tu PMS.
¿Qué es el Motor de Reservas y para qué sirve?
El Motor de Reservas es una herramienta integrada en el PMS que te permite:
Recibir reservas directas sin comisiones.
Mostrar fotos, servicios y disponibilidad en tiempo real.
Personalizar colores, logo y datos de contacto.
Compartir un enlace directo con tus huéspedes o integrarlo en tu página web.
Cómo activar el Motor de Reservas
Sigue estos pasos para habilitar la herramienta desde tu PMS:
Paso 1: Accede a la configuración del Motor de Reservas
Ingresa al PMS.
En el menú principal, haz clic en Configuraciones → Motor de Reservas.
Paso 2: Completa la información requerida
Debes ingresar los datos básicos de tu propiedad para activar el motor:
Ubicación
Ingresa la dirección completa de tu alojamiento para que tus huéspedes puedan ubicarte fácilmente.
Contacto por WhatsApp
Registra el número de WhatsApp donde tus huéspedes podrán comunicarse directamente.
Fotografías del alojamiento
Haz clic en Administrar fotos.
Se abrirá una nueva pestaña.
Añade las imágenes de tu propiedad.
Guarda los cambios.
Amenidades del alojamiento
Haz clic en Administrar amenidades.
Desde la nueva pestaña, selecciona los servicios y comodidades disponibles.
Haz clic en Guardar.
Paso 3: Activar el Motor de Reservas
En la parte inferior de la página, haz clic en Habilitar motor de reservas.
Luego selecciona Guardar para confirmar.
Al activar el servicio, el sistema generará un enlace único. Puedes copiarlo desde el botón azul 
junto al enlace y podrás:
Compartirlo directamente con tus huéspedes.
Integrarlo en tu sitio web.
Cómo personalizar el Motor de Reservas
Personalizar tu Motor de Reservas ayuda a mantener la identidad visual de tu marca y generar confianza.
Subir tu logo
Haz clic en Browse.
Selecciona la imagen de tu logo desde tu computador.
Adjunta el archivo y guarda los cambios.
Elegir los colores de los botones
Ubica las opciones de color para Botón principal y Botón secundario.
Haz clic en el recuadro de color.
Selecciona el tono que deseas en el panel emergente.
Haz clic en Aplicar.
Repite este proceso para cada tipo de botón.
Haz clic en Guardar para confirmar los cambios.
Cómo configurar el pago en línea (PayU)
El sistema permite habilitar pagos en línea a través de PayU, la pasarela seleccionada para este servicio.
Nota importante:
El dinero de las reservas se deposita directamente en tu cuenta PayU. El PMS solo proporciona la integración; no recauda pagos.
Paso 1: Crear tu cuenta PayU
Si aún no tienes una cuenta, debes crearla.
Haz clic aquí para contactar a la plataforma y completar el proceso de registro.
Paso 2: Configurar la conexión con PayU en tu PMS
En el menú del PMS, ve a Configuraciones → General.
Despliega la opción Conexión con PayU.
La información que debes ingresar corresponde a los datos de tu cuenta PayU:
Merchant y Account: Se encuentran en la página principal de tu cuenta PayU.
API Key
Entra a tu cuenta PayU.
Ve a Configuración → Configuración Técnica.
Copia el API Key.
Pégalo en el campo correspondiente dentro del PMS.
Paso 3: Activar pagos en línea
Una vez ingresados todos los datos:
Haz clic en Activar pago online.
A partir de este momento podrás recibir reservas con pago anticipado desde tu Motor de Reservas.
Cómo funciona el Motor de Reservas para tus huéspedes
Al ingresar al enlace del Motor de Reservas, el huésped podrá:
Ver las fotos y descripción de tu propiedad.
Conocer tus amenidades y servicios.
Consultar disponibilidad por fecha, tipo de habitación y número de personas.
Realizar la reserva de forma rápida y segura.
La información que se muestra (fotos, tarifas, disponibilidad) corresponde a los datos configurados en Alojamientos y es consistente con lo que se publica en tus OTAs.
Confirmación de la reserva
Una vez completada la reserva, el huésped verá en pantalla una confirmación inmediata.
En tu PMS, la reserva aparecerá como cualquier otra, identificada con el canal “Booking Engine”.
Información importante
Si no activas los pagos en línea, el huésped deberá pagar en recepción.
Las reservas generadas por el Motor no tienen comisión para la propiedad.