Exportar tus reservas desde el PMS de Alojamientos hacia Lobby PMS es un proceso sencillo, siempre que la configuración inicial esté correcta. En esta guía encontrarás los pasos necesarios para habilitar la función, verificar la información y realizar la exportación sin errores.
Requisitos previos
Antes de comenzar, asegúrate de cumplir lo siguiente:
Haber habilitado la opción Exportar reservas a Lobby PMS en tu PMS de Alojamientos.
Contar con los ID de habitaciones coincidentes entre tu PMS de Alojamientos y Lobby PMS.
Tener claro el rango de fechas que deseas exportar.
Paso 1: Habilitar la exportación en el PMS de Alojamientos
Ingresa al PMS de Alojamientos.
Dirígete al menú Configuraciones.
Haz clic en General.
Activa la opción Exportar reservas a Lobby PMS.
Selecciona Guardar para aplicar los cambios.
Una vez habilitada esta opción, podrás continuar con la configuración en Lobby PMS.
Paso 2: Verificar y configurar los ID de habitaciones en Lobby PMS
Abre Lobby PMS.
Consulta los ID de habitaciones configurados.
Verifica que estos coincidan exactamente con los configurados en el PMS de Alojamientos.
Si realizas ajustes, recuerda hacer clic en Guardar.
Esta coincidencia es indispensable para que las reservas se importen correctamente.
Paso 3: Exportar reservas en formato Lobby PMS
En el PMS de Alojamientos, ve al listado de reservas.
Filtra el rango de fechas que deseas exportar.
Selecciona la opción Exportar.
Elige el formato Formato Lobby.
Consideraciones importantes
Lobby PMS no admite reservas con múltiples habitaciones.
Esto significa que, al importarlas, se crearán reservas individuales por cada habitación incluida.Los pagos registrados en Ayenda PMS no se transfieren a Lobby PMS.
Si necesitas llevar estos datos, deberás ingresarlos directamente en Lobby PMS.Si no configuraste previamente la opción de exportación, el sistema mostrará el mensaje “No configurado” y no te permitirá continuar.
En este caso, vuelve al Paso 1 y activa la opción correspondiente.