Estas nuevas funcionalidades aplican para el Plan Estándar
1. Cómo realizar el Check-In Online
El Check-In Online permite a tus huéspedes registrar su información antes de llegar al hotel, reduciendo tiempos en recepción y garantizando el reporte adecuado ante SIRE.
Paso 1: Accede al formulario de Check-In Online
Ingresa a: https://pms.ayenda.co/checkin
Completa los siguientes datos:
Número de reserva
Puedes encontrarlo en el correo de confirmación o consultarlo directamente con el hotel.
Teléfono asociado a la reserva
Debe coincidir con el número registrado para validar la identidad.
Haz clic en Verificar reserva.
Paso 2: Revisa la información de la reserva
En la nueva ventana podrás visualizar:
Código de reserva: confirma que coincida con tus datos.
Tipo de habitación asignada.
Pestañas por huésped: se mostrarán tantas pestañas como huéspedes tenga la reserva.
Cada pestaña corresponde a un huésped y todas deben completarse para continuar.
Paso 3: Diligencia la información de cada huésped
En cada pestaña debes ingresar:
Nombre completo
Documento de identidad
Fecha de nacimiento
Nacionalidad
Información solicitada por SIRE
Demás datos obligatorios según el formulario
Importante: Verifica que toda la información sea correcta, ya que el sistema la reporta directamente a SIRE.
Paso 4: Completa el proceso
Una vez ingresados los datos de todos los huéspedes:
Haz clic en Completar Check-In.
El sistema mostrará un mensaje de confirmación, indicando que el proceso fue exitoso.
2. Validar si la Facturación Electrónica sincronizó con Pymes (Integración Alojamientos - Pymes).
Si tu propiedad tiene la integración entre Loggro Alojamientos y Loggro Pymes, puedes verificar fácilmente si una factura se sincronizó correctamente.
Paso 1: Actualiza el estado de la factura
Después de generar una factura en Loggro Alojamientos:
Asegúrate de que su estado sea Aprobado.
Haz clic en Actualizar
.
Esto actualizará automáticamente la sincronización con Pymes.
Paso 2: Verifica el estado en Alojamientos
En la casilla Pymes status podrás ver si la factura fue sincronizada correctamente.
Paso 3: Valida la factura en Loggro Pymes
Ingresa a Pymes.
Ve a Ventas → Relación transacciones ventas.
Allí podrás visualizar la factura registrada.
