Introducción
Esta guía te explica cómo administrar tu cuenta de Airbnb, incluyendo actualización de datos, cobro de reservas y proceso para finalizar la colaboración.
1. Validar o actualizar tus datos
Entra a Cuenta → Información personal.
Junto al correo electrónico, da clic en Editar.
Modifica la información.
Da clic en Guardar.
2. ¿Cómo cobrar reservas en Airbnb?
Configurar o actualizar métodos de cobro:
Entra a Cuenta → Pagos y cobros → Cobros.
Da clic en Configurar cobros.
Selecciona tu país o región.
Elige un método de cobro y da clic en Continuar.
Completa la información y da clic en Siguiente.
Airbnb envía el pago 24 horas después del check-in.
El tiempo de recepción depende del método elegido.
Puedes revisar panel de ingresos desde Menú → Ingresos.
3. ¿Cómo se pagan las comisiones en Airbnb?
Airbnb descuenta automáticamente su comisión del pago de cada reserva.
En la confirmación de cada reserva recibirás:
Tarifas e impuestos cobrados por Airbnb
Tarifas opcionales (ej. limpieza)
Total pagado por el huésped
Valor neto que recibirás
No necesitas realizar ningún pago manual.
4. ¿Cómo eliminar un alojamiento o tu colaboración con Airbnb?
Debes comunicarte con nuestro equipo de servicio al cliente, a través del chat del PMS.