Introducción
La ventana de reserva, también conocida como Booking Window, es el período de tiempo entre la fecha en que un huésped realiza la reserva y el día de su llegada al alojamiento. En pocas palabras, es la anticipación mínima o máxima con la que un cliente puede reservar en tu establecimiento.
Configurar adecuadamente esta opción te ayudará a anticipar la demanda, optimizar tu estrategia de precios y ajustar tus acciones de marketing para obtener mejores resultados.
A continuación encuentras una guía clara y paso a paso para configurarla dentro del PMS.
¿Qué es la Ventana de Reserva y por qué es importante?
La Ventana de Reserva determina cuántos días antes de su estancia un huésped puede hacer una reserva.
Gracias a esta configuración puedes:
Controlar la anticipación mínima para recibir reservas.
Ajustar tus tarifas según la anticipación típica de tus huéspedes.
Planificar mejor la ocupación y la demanda estacional.
Implementar estrategias como early booking o last minute.
Cómo configurar la Ventana de Reserva en el PMS
Sigue estos pasos para ajustar la anticipación permitida para las reservas:
Paso 1: Accede al módulo de tarifas
En el menú principal del PMS, ve a Gestión de precio.
Selecciona la opción Tarifas base.
Paso 2: Encuentra la opción Ventana de reserva
Dentro de Tarifas base, busca la sección Ventana de reserva.
Haz clic en esta opción para abrir su configuración.
Paso 3: Define los días de anticipación
En el campo habilitado, ingresa el número de días que deseas permitir como anticipación para las reservas.
Ejemplo: si ingresas 30, tus huéspedes podrán reservar con hasta 30 días de anticipación.
Una vez definido el valor, haz clic en Guardar para aplicar los cambios.
Resultado
Al guardar, la configuración quedará actualizada inmediatamente y será aplicada a todas las reservas creadas desde ese momento.
Si necesitas ajustar tu estrategia de ventas o tarifas, puedes volver a esta sección cuando lo requieras.